Illustration de la mise en œuvre du logiciel Eurécia - cliquer pour agrandir
Mise en œuvre
Délais de mise en œuvre
Le déploiement de la plateforme Eurécia se déroule sur une période maximale de 90 jours à compter de la date de commande.
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L'efficacité du déploiement repose avant tout sur une bonne coordination entre votre équipe projet et le consultant Eurécia, mais aussi sur votre disponibilité et une bonne connaissance des règles de gestion RH de votre société.
La mise en place d’Eurécia comporte 4 étapes clés détaillées ci-dessous :
Etape 1 - Premier contact et lancement du projet
Immédiatement après la signature de votre devis en ligne (accessible depuis votre espace client) vous recevez un email vous invitant à indiquer qui sera votre Administrateur principal, c’est-à-dire la personne qui sera en charge du déploiement d’Eurécia dans votre société.
Nous préconisons un administrateur qui puisse accorder du temps à la mise en place d’Eurécia de façon hebdomadaire, il connaît vos règles de gestion RH et il a idéalement déjà participé au déploiement d'un logiciel.
Dans les 48h suivant la commande, votre consultant dédié entre en contact avec vous afin de planifier la réunion de lancement.
Etape 2 - Réunion de lancement
Lors de cette réunion de lancement, vous faites le point avec votre consultant sur les règles de gestion de votre société et vous déterminez ensemble le rétroplanning de déploiement et les dates de vos points d’accompagnement.
C’est une collaboration en mode projet avec des points d’accompagnement hebdomadaires ou bi mensuels selon vos disponibilités. L’objectif est de vous rendre autonome via une formation progressive.
Etape 3 - Points d'accompagnement réguliers pour une formation continue
Au fil des points d’accompagnement, le consultant vous fait rentrer en douceur dans la richesse de la plateforme afin de vous transmettre ses compétences et vous permettre d’utiliser Eurécia de façon optimale. L’objectif est de vous former pas à pas et vous donner des actions à réaliser d’un point sur l’autre pour compléter vos données petit à petit en répondant à vos questions au fil de l’eau.
Etape 4 - L'ouverture des droits au support
90 jours après la date de commande, une réunion est fixée avec votre consultant afin de faire le bilan de votre collaboration et vous présenter le fonctionnement de notre service support qui sera aux petits soins pour vous accompagner en cas de question par la suite !
Et après ? Enquête de satisfaction à 90 jours
60 jours après la fin du projet, vous êtes contacté par un partenaire Eurécia chargé d'évaluer votre satisfaction sur l'ensemble de la conduite du projet et sur les premiers mois d'utilisation du logiciel.
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