Institut Lyfe réduit par 3 le traitement de ses éléments de paie avec Eurécia 

Anciennement Institut Paul Bocuse, l'Institut Lyfe est l'une des écoles d'enseignement supérieur en management de l'hôtellerie, de la restauration, des arts culinaires et de la pâtisserie, les plus renommées de France. Basé à Écully, il accueille 1 200 étudiants, emploie 310 salariés permanents et gère 9 établissements sous 3 conventions collectives différentes. Une organisation complexe qui appelle une gestion RH rigoureuse et centralisée.

Patricia Chazeau, Gestionnaire ADP & Paie

250 à 500 collaborateurs

Education - Enseignement supérieur

Institut Lyfe

“Eurécia est fait pour nous faciliter la vie. Là où nous avions plusieurs outils éparpillés, nous avons maintenant un seul logiciel : facile, joli et qui nous fait vraiment gagner du temps. ”

Patricia Chazeau

Gestionnaire ADP & Paie

Découvrez le cas client

Avant Eurécia : des outils éparpillés, un pilotage difficile

À l'arrivée de la nouvelle équipe RH, la gestion reposait sur une multitude d'outils déconnectés :

  • Congés, entretiens, onboarding et collecte de documents gérés dans des outils séparés, peu intuitifs, sans cohérence entre les 9 établissements.
  • Éléments variables de paie (abonnements TCL, avantages en nature...) saisis manuellement, un par un, sans possibilité d'import automatique.
  • Onboarding intégralement par e-mail : relances, pièces manquantes, scans illisibles...un processus chronophage et peu fiable.
  • RIB transmis par e-mail, exposant l'organisation à un risque réel de fraude bancaire.

 

L'enjeu : se doter d'un SIRH unique pour centraliser, uniformiser et sécuriser l'ensemble des processus RH.

Pour les RH, le suivi était très compliqué. Par exemple, pour l'onboarding, nous gérions tout par mail avec le futur salarié. C'était problématique car les allers-retours étaient très chronophages. Maintenant, Eurécia nous fait gagner un temps considérable.

 

Pourquoi Eurécia ?

Après un benchmark de plusieurs solutions, trois critères ont fait la différence :

  • Une interface intuitive et visuellement attractive, facilitant l'adoption par des équipes pluridisciplinaires.
  • Une philosophie d'écoute client : Eurécia s'engage à faire évoluer le logiciel en continu à partir des retours utilisateurs. Un engagement vérifié dans les faits dès les premières semaines.
  • Un positionnement tarifaire adapté à la structure budgétaire d'un établissement d'enseignement.

Eurécia nous a expliqué être à l'écoute de leurs clients et faire évoluer le logiciel avec eux. Nous avons effectivement pu vérifier cela dans les faits.

 

Un déploiement maîtrisé, un outil adopté par tous

Le paramétrage a été conduit pendant l'été 2024, période stratégiquement choisie pour travailler sereinement, avec l'appui d'un consultant Eurécia dédié. Des points bi-mensuels ont permis d'avancer méthodiquement et de lever rapidement les questions techniques. Résultat : un déploiement bouclé en environ 2 mois, pour un lancement en octobre 2024.

Côté collaborateurs, l'accueil a été très positif : interface appréciée, pose de congés simplifiée, accès aux documents personnels centralisé. Les managers ont également salué la facilité de prise en main, notamment pour les entretiens.

Le paramétrage puis le lancement de l'outil se sont fait assez facilement. Et le fait d'être suivi par un consultant dédié était très rassurant. Les salariés nous ont fait beaucoup de remontées très positives

 

Les résultats : des gains mesurés dès les premières semaines

  • Abonnements transport (≈ 100 dossiers/mois) : de plus de 3 heures à 1h30 grâce à la centralisation dans Eurécia et à l'import automatique. Temps divisé par 2.
  • Avantages en nature nourriture : structuration et import automatique par établissement. Temps de saisie divisé par 3, risques d'erreur quasi éliminés.
  • Onboarding : justificatifs obligatoires à la validation du dossier, temps de collecte divisé par 2 à 3, zéro relance par e-mail.
  • Paie sécurisée : le temps libéré permet plus de contrôles individuels et en masse — moins d'erreurs, plus de conformité.
  • Entretiens : annuels, professionnels, fin de période d'essai et de sortie — tous gérés dans Eurécia avec rappels automatiques.

J'ai vraiment divisé par 2 le temps de traitement des abonnements de transport. Et pour les avantages en nature nourriture, je pense que j'ai même divisé par 3 le temps de saisie. Le risque d'erreur est ainsi minimisé et ce temps de gagné est utilisé pour renforcer les contrôles de paie.

 

Avant Eurécia
Multiplicité d'outils déconnectés
Saisie manuelle des éléments variables de paie
Onboarding par e-mail : relances, pièces manquantes, scans illisibles
RIB transmis par e-mail : risque de fraude bancaire
Peu d'uniformité entre les 9 établissements
Peu de temps pour les contrôles de paie approfondis
Après Eurécia
Un seul SIRH centralisé pour toute la gestion RH du groupe
Import automatique = temps de saisie divisé par 3
Onboarding 100 % digitalisé, zéro relance par e-mail
Opérations en masse et suivi simplifié des heures supplémentaires et absences

Processus harmonisés sur l'ensemble des établissements

Temps libéré pour des contrôles rigoureux, moins d'erreurs

Un support réactif et une plateforme qui s'améliore continuellement

Au-delà de l'outil, Patricia souligne la qualité de la relation avec les équipes Eurécia, aussi bien pendant le déploiement qu'au quotidien :

  • Réactivité exemplaire : chaque incident donne lieu à un suivi en 3 temps - prise en charge, résolution, explication de la cause.
  • Évolutions issues du terrain : plusieurs remontées intégrées en moins d'un mois, avec un suivi proactif jusqu'à livraison.

J'ai envoyé un mail au support Eurécia pour signaler un bug technique et j'ai reçu trois mails de réponse : un premier pour dire qu'ils traitaient le problème, un deuxième pour confirmer la résolution et un dernier pour m'expliquer d'où venait le dysfonctionnement et comment ils l'ont résolu. C'est vraiment complet. On voit que nos problèmes sont pris en compte et traités de la meilleure des manières.

 

Le conseil de Patricia aux structures similaires

Franchissez le pas, n'hésitez pas ! Eurécia est un SIRH complet, réunissant les fonctionnalités RH essentielles. L'outil est intuitif, avec une interface moderne, esthétique et en perpétuelle évolution.

Les résultats clés du projet

Temps de traitement des abonnements transport ÷ 2

Temps de saisie des éléments variables de paie ÷ 3

Temps de collecte des dossiers d'onboarding ÷ 2 à 3