Digitaliser ses Relations Humaines pour soutenir son engagement

Fondée en 1970, GESTION CREDIT EXPERT joue un rôle de facilitateur économique en offrant des solutions personnalisées aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Présente dans sept villes françaises et disposant d'un réseau international de 300 partenaires, elle intervient à l'échelle mondiale. Depuis 1999, l’entreprise est certifiée ISO 9001 et est détentrice de la médaille Platinum Ecovadis depuis 2 ans. Un engagement fort en matière de RSE soutenu par des solutions innovantes comme Eurécia notamment pour la gestion des RH.
 

Avant Eurécia

Une gestion RH papier et dispersée

Dépendance des collaborateurs à l'équipe RH 

Un manque de visibilité sur les indicateurs RH et RSE

Après Eurécia

Des données RH centralisées en ligne

Des collaborateurs autonomes et responsabilisés dans leurs demandes RH 

Suivi des indicateurs RH et RSE en ligne 

La digitalisation RH pour soutenir la certification ISO 9001

Certifiée ISO 9001 et engagée dans une démarche qualité et RSE, GESTION CREDIT EXPERT a entamé la digitalisation de sa gestion RH il y a plus de 5 ans pour améliorer continuellement ses processus et atteindre l'excellence. Cette démarche visait à répondre à plusieurs enjeux tels que la réduction des coûts, la minimisation de l'empreinte environnementale, le gain de temps sur les tâches à faible valeur ajoutée et la génération de données pour les rapports RSE.

Nous avons une démarche RSE volontaire et prioritaire dans le développement de toutes nos activités. Pour faire progresser notre démarche, la digitalisation était une belle opportunité, à différents niveaux

GESTION CREDIT EXPERT recherchait un SIRH capable de répondre aux besoins suivants :

• Faciliter la collecte des indicateurs ;
• Favoriser la gestion des risques psychosociaux ;
• Améliorer la rétention des talents ;
• Renforcer la communication externe de la marque employeur ;
• Autonomiser les managers ;
• Renforcer l'accompagnement des salariés sur le développement de leur carrière et la qualité de vie au travail.

C’est ainsi que GESTION CREDIT EXPERT s'est appuyée sur les solutions d'Eurécia pour répondre à ses enjeux.

Une gestion RH optimisée pour tous. 

Le bonheur, c’est de trouver des professionnels comme Eurécia qui ont une double compétence métier RH et outil. Du cahier des charges à la mise en œuvre effective en passant par le support client, l’expérience Eurécia se révèle vraiment satisfaisante. L’équipe est bien organisée, communique à toutes les étapes, reste à l’écoute de nos besoins, et a toujours été très réactive.

Lors de la mise en place d'Eurécia, les équipes de GESTION CREDIT EXPERT ont salué l'accompagnement de l'entreprise. La solution a été accueillie favorablement en interne, suscitant l'enthousiasme généralisé des collaborateurs, quelle que soit leur génération. Ces derniers ont rapidement apprécié la simplicité, la clarté et l'intuitivité du SIRH, ainsi que l'ergonomie de sa plateforme et la disponibilité des informations en temps réel. L'autonomie offerte par Eurécia a permis une gestion plus efficace des processus administratifs RH, une diffusion améliorée de l'information en interne, et une expérience simplifiée pour les collaborateurs. La solution facilite également le suivi complet des RH, du recrutement à la sortie de l'entreprise, ainsi que la gestion des éléments de rémunération. Grâce aux données sociales consolidées, les équipes RH peuvent ainsi établir rapidement leurs indicateurs RSE à remonter auprès de la direction.

Une gestion RH optimisé et sécurisée !

La sécurisation des données RH était également un enjeu important pour les équipes de GESTION CREDIT EXPERT. Aujourd’hui avec Eurécia, il y a une véritable confiance en l’outil en raison de son niveau élevé de sécurité. La diffusion des informations lors de la mise en place des éléments d’onboarding ou off-boarding est maîtrisée. Les autorisations administrateurs salariés permettent d’être conforme à RGPD. La robustesse du stockage des données démontre l’importance accordée à la sécurité et à la gestion des risques de perte de données.

Enfin, l’accès rapide à une richesse de contenus sous forme de mémos et d'articles est un plus qui a séduit les équipes de GESTION CREDIT EXPERT pour faire leur veille et être toujours au courant des dernières actualités RH.

Et nous pensons qu’Eurécia est toujours le SIRH adapté à notre besoin, à nos ambitions et à notre culture d’entreprise.

 

De la gestion administrative à la gestion des talents

La collaboration depuis 5 ans avec Eurécia a permis d’optimiser la gestion administrative et RH de GESTION CREDIT EXPERT. Aujourd’hui, les solutions d’Eurécia continuent d’accompagner les équipes RH de l’entreprise de la gestion administrative à la gestion des talents tout en soutenant leurs engagements RSE. La certification ISO 9001 exige une démonstration efficace de la gestion des compétences des salariés, une tâche chronophage qui était faite auparavant sur Excel mais rendue plus aisée grâce au module Entretiens et Compétences d'Eurécia. Eurécia nous fournit les éléments nécessaires pour répondre à cet indicateur. Un indicateur mis à jour en temps réel avec les données de la plateforme. Nous avons ainsi une meilleure vision de la gestion des emplois et compétences notamment grâce aux fiches métiers et à la méthode radar, ce qui facilite l’évolution des collaborateurs.