CAHPP digitalise sa gestion RH et gagne en efficacité avec Eurécia

Avec près de 70 collaborateurs et des enjeux forts de performance et de fiabilité, CAHPP doit s’appuyer sur des processus internes solides, notamment en matière de gestion des ressources humaines. Pourtant, il y a encore quelques années, la réalité du terrain était bien différente. De nombreux fichiers Excel et beaucoup de papier.

Témoignage recueilli auprès de Sandrine Bettahar, Attachée de Direction et RH chez CAHPP

51 à 100 collaborateurs

Etude - Conseil - Service aux entreprises

CAHPP

“Eurécia me facilite la vie au quotidien. C’est intuitif et facile à utiliser.”

Sandrine Bettahar

Attachée de Direction et RH chez CAHPP

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Mettre fin aux process RH dispersés et chronophages

Acteur majeur du secteur de la santé, CAHPP accompagne plus de 4 300 établissements (hôpitaux, cliniques, EHPAD…) dans l’optimisation de leur performance, en négociant pour eux les achats de médicaments, dispositifs médicaux, équipements, etc… CAHPP les conseille également en leur proposant des offres répondant à des besoins émergents et à de nouveaux horizons (RSE et achats responsables, énergie, construction et aménagement, …) tout en mettant en avant l’expertise des équipes. CAHPP forge avec ses clients acteurs du monde de la santé, une évolution harmonieuse du monde du soin. 

Avant Eurécia, la gestion RH reposait sur des pratiques peu structurées : fichiers Excel, formulaires papier, documents à scanner, relances constantes… 

Une organisation qui rendait le quotidien particulièrement lourd pour les équipes RH, avec un manque de visibilité et une perte de temps importante. 

C’était fastidieux, il fallait relancer, récupérer des documents… tout partait un peu dans tous les sens.

Face à ce constat, le besoin est rapidement identifié : centraliser l’ensemble des données RH, fiabiliser les processus et gagner du temps au quotidien  

 

Avant Eurécia
Gestion RH éclatée entre Excel, papier et emails
Suivi des absences manuelles et chronophage
Notes de frais longues à traiter et peu sécurisées  
Manque de traçabilité et de centralisation  
Après Eurécia
Centralisation complète des données collaborateurs  
Demandes d’absences fluides et automatisées  
Notes de frais digitalisées et sécurisées  
Accès simplifié et instantané à l’information  

Un gain de temps “phénoménal” sur les tâches du quotidien

Avec Eurécia, CAHPP a profondément transformé ses pratiques RH, en automatisant les tâches les plus chronophages. Sur la gestion des absences, par exemple, le changement est radical : 

C’est un gain de temps phénoménal… aujourd’hui tout est fluide.

Fini les demandes orales, les formulaires papier et les ressaisies : tout se fait désormais en quelques clics, avec validation directe par les managers. Même constat sur les notes de frais, autre irritant majeur auparavant :  

C’est un gain de temps pour eux, pour nous et pour la comptabilité. La digitalisation permet non seulement d’accélérer les traitements, mais aussi de sécuriser les données (TVA, justificatifs, conformité…). 


Un outil central, simple et... adopté par tous 

Progressivement, Eurécia s’est imposé comme un outil central dans le quotidien des équipes. Gestion des absences, notes de frais, suivi RH… tout est désormais regroupé dans une seule plateforme, accessible à tous.  

Eurécia me facilite la vie au quotidien. C’est intuitif et facile à utiliser.

L’outil a également contribué à renforcer la transparence et la cohésion entre les équipes. Si certaines réticences ont pu exister au départ — notamment face au passage du papier au digital — elles ont rapidement laissé place à une adoption généralisée. 

Au début, certains étaient réticents… mais en réalité, ils ont gagné du temps.


Une communication interne plus fluide et transparente 

Au-delà de la gestion administrative, Eurécia a également permis d’améliorer la circulation de l’information au sein de l’entreprise. 

Grâce aux fonctionnalités de communication intégrées, les équipes disposent désormais d’un point d’accès unique à l’information : actualités internes, projets en cours, initiatives RSE… 

Tout le monde a le même niveau d’information. Au moins, personne ne peut dire qu’il n’était pas au courant.


Un accompagnement et un support client qui font la différence 

Le succès du déploiement repose aussi sur un accompagnement structuré : formation des administrateurs et des utilisateurs, paramétrage initial encadré, support accessible et réactif. 

Le support est super : réactif, à l’écoute, toujours à chercher la meilleure solution.

Un élément différenciant, qui a même pesé dans le choix de la solution : 

Le fait d’avoir une équipe support accessible, basée en France, ça a beaucoup compté pour nous.

 

Les résultats clés du projet

Gain de temps significatif

Centralisation et fiabilité

Process simplifiés