illustration du témoignage SMDEA pour Eurécia

SMDEA09

Créé en 2005 par des élus ariégeois et hauts-garonnais, le Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège (SMDEA09) est une coopération spécialisée dans le domaine de l’eau et de l’assainissement.

Elle regroupe plus de 200 collaborateurs, répartis sur un vaste territoire, qui se mobilisent pour garantir un service continu, 24h/24 et 7j/7. Chaque jour, le SMDEA09 construit, rénove, entretient et optimise les installations d’eau potable et d’assainissement dans près de 300 communes.

Il fallait un outil simple pour numériser et réunir tous les process RH dans un seul endroit, mais aussi pour entrer dans une nouvelle ère !

Client Estelle - Gestionnaire de Ressources humaines chez SMDEA09
Consultant Eurécia Marjorie CHARRUE / Sandrina DUARTE-GONCALVES
Modules Portail RH Congés & Absences Temps & Activités Notes de frais Planning Recrutements Formations Entretiens Compétences Bien-être

Témoignage

Nous avons mis en place Eurécia en janvier 2020 et ça nous a tout simplement sauvé la vie ! Nos collaborateurs, peu habitués au monde numérique, avaient besoin d’une plateforme unique et simple d’utilisation.
Estelle - Gestionnaire de Ressources humaines

Pourquoi avoir souhaité la mise en place d’un SIRH dans votre entreprise ?

Nous n’avions aucun vrai outil de gestion RH auparavant et nous voulions simplifier et regrouper sur une plateforme unique tout ce que l’on faisait sur papier : les entrées et sorties des collaborateurs, la gestion des notes de frais, la gestion de la formation… Nous avions un logiciel de paie avec quelques modules, mais très axé fonction publique, et les limites se sont vite fait sentir. Nous avons mis en place le SIRH Eurécia en janvier 2020 et il nous a grandement simplifié la vie pendant le confinement !

Pourquoi avoir opté pour Eurécia au moment du choix de votre SIRH ?

En tant qu’établissement public, nous sommes soumis aux appels d’offres. Nous n’avons pas hésité, Eurécia sort du lot très facilement. La proximité géographique a également été un avantage puisque nos deux entreprises sont dans la même région ce qui est idéal pour les échanges et les rencontres.

Vous avez été accompagné dans la mise en place de votre SIRH au travers du service premium* proposé par Eurécia. Comment cela s’est passé ?

Nous avons été accompagnés par Marjorie et Sandrina, consultantes SIRH, qui sont venues chacune leur tour dans l’entreprise. Nous les avons également eues à plusieurs reprises en visio. Elles ont toujours cherché à comprendre exactement nos besoins pour pouvoir y répondre précisément. Elles nous ont accompagné pour toute l’implémentation de la base, la gestion des différents profils… À chaque question ou interrogation, nous pouvions envoyer un message. Le délais de réponse est très rapide, nous ne sommes pas habitués à autant de réactivité. Désormais, lorsque nous avons une question, nous pouvons compter sur le service support qui répond dans les 24 heures.

Aujourd’hui quels sont les bénéfices que vous tirez de la mise en place du SIRH Eurécia ?

L’outil Eurécia me permet de garder une trace de tout ce qu’il se passe dans l’entreprise, mais aussi de gérer les process de n’importe où et à partir d’une seule et même plateforme. Nous avons pu réaliser des économies notamment sur la gestion des notes de frais qui était gérée par le service comptabilité. Mais aussi poser et clarifier les services pour tous les collaborateurs - ce qui était compliqué à l’époque du papier.

L’amélioration du bien-être des collaborateurs faisait partie de vos objectifs ?

Oui bien sûr ! Nous avions commencé une démarche QVT en 2016 et le SIRH Eurécia nous aide en ce sens. Grâce au module Vie de Bureau, des informations sur la vie interne de l’entreprise sont diffusées : nouveaux recrutements, départ d’un collaborateur… Nous avons plusieurs sites répartis dans toute la région et nos collaborateurs se sentent ainsi moins isolés. Le module bien-être plaît également et les collaborateurs sont très nombreux à y partager leur humeur.

Si vous deviez conseiller Eurécia à l’un de vos pairs, que lui diriez-vous ?

Je recommande à 100% Eurécia ! Une solution simple et unique. Au SMDEA09, beaucoup de collaborateurs se sentent loin de l’informatique et après quelques inquiétudes, chacun pose aujourd’hui ses demandes de congés, d’absence ou ses notes de frais. L’outil est réellement accessible à tout le monde.

 

*Service premium Eurécia - Les clients Premium Eurécia bénéficient de plusieurs avantages : Un consultant dédié au projet, un accès privilégié au service d’assistance, 10 Go d’espace offert et l’adhésion au Club Premium Eurécia.

Eurécia en 3 mots

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