Que vous soyez un manager senior ou débutant, la période du Covid-19 n’est clairement pas un long fleuve tranquille... Confinements, télétravail, activité partielle, perte de sens, démotivation... Bref, vous en voyez de toutes les couleurs !
Pourtant, votre rôle est central et crucial en cette période, car vous allez favoriser le bien-être et faire mieux vivre cette situation à vos équipes. Mais pour cela, vous devez réinventer votre fonction !
Voici quelques clés pour bien manager en 2021 ! Let’s go 
Savoir manager à distance !
Nous sommes début 2021 et le télétravail est encore la norme en France, pour les entreprises et postes où il est possible de travailler à distance. Face à ce mode de travail qui se démocratise de plus en plus, vous devez vous adapter et réinventer votre management, comme le soulignait récemment le vice-président de l’ANDRH.
Mais alors comment réussir son management à distance ? Voici quelques pistes !
- Mettez à disposition des outils adaptés : il faut faciliter les interactions et développer la collaboration à distance !
- Mettez en place des méthodes de travail : soyez méthodique et garder des petits rituels d’équipe pour maintenir un certain niveau d’information.
- Soyez clair : définissez les missions et les objectifs de chacun en étant précis.
- Communiquez : ne lésinez pas sur la communication mais évitez les interruptions intempestives.
Être bienveillant
La bienveillance est une nouvelle facette de fonction ! En 2021, vous devrez adopter un état d’esprit qui inclus la compréhension et l’indulgence envers vos équipes.
Un manager bienveillant est quelqu’un qui accompagne ses équipes positivement et sincèrement afin de participer au bien-être des collaborateurs. L’objectif est d’augmenter la performance, la productivité et de diminuer le turn-over de vos équipes.
Comment être bienveillant ? Voici nos conseils !
- Donner du sens au travail de vos collaborateurs
- Fixer des objectifs mais rester souple
- Être honnête et transparent
- Savoir encourager et remercier
- Être à l’écoute
- Donner de l’autonomie et faire confiance
- Accorder le droit à l’erreur
Se transformer en manager coach
Attention à la posture de leader, pas forcément adaptée au travail à distance. Ce type de management plutôt directif et autoritaire ne laisse pas forcément les membres de l’équipe prendre des initiatives et c’est le manager qui prend toutes les décisions.
La crise et les nouveaux modes de travail ont transformé la posture du manager. Aujourd’hui, il doit être avant tout un coach. Oui vous avez bien lu Le manager de 2021 est quelqu’un qui accompagne ses équipes à être plus autonome et à prendre des responsabilités. Il doit se positionner en observateur. Son rôle est de veiller au bon déroulement des projets sans maîtriser totalement l’aspect opérationnel.
Et comme tout est lié, un manager coach est évidemment bienveillant !
Veiller au bien-être de son équipe et prévenir les RPS
La crise sanitaire du Covid-19 et les différents confinements ont fortement chamboulé le bien-être de vos collaborateurs. Les entreprises ont pris conscience de l’importante du bien-être des équipes et s’appuient sur leurs managers pour s’assurer du bien-être de chacun.
Favoriser le bien-être c’est avant tout garantir la motivation de vos équipes et donc la performance de l’entreprise. Alors, comment préserver le bien-être en 2021 ?
- Communiquez : fréquemment et de manière transparente par écrit ou par oral : il faut garder le contact avec vos équipes.
- Accompagnez : vous devez transformer votre rôle de manager pour passer d’un rôle de dirigeant à accompagnateur !
- Faites preuve de reconnaissance : que ce soit la personne, les résultats, les efforts ou les compétences. On a tous besoin de se construire à travers des réussites.
- Veillez aux risques psycho-sociaux (RPS) : burn-out, blurring, perte de sens... Prévenez vos équipes des risques pour assurer leur bien-être et la pérennité de l’activité. Pour cela, le service RH peut vous aider !
Améliorer la cohésion d'équipe (même quand c'est à distance)
Votre rôle en tant que manager est d’améliorer la cohésion d’équipe pour augmenter la motivation de vos collaborateurs. C’est logique ! Si l'ambiance de votre équipe est bonne, les membres seront d’autant plus motivés pour travailler ensemble sur un projet afin de répondre à des objectifs communs.
Vous devez favoriser la solidarité, la convivialité et l’esprit d’équipe, et ce même à distance ! Comment ? Voici nos suggestions :
- Créer le rituel du bonjour
- Créer des moments de césure
- Partager vos quotidiens
- Distraire vos salariés
- Communiquer
- Sonder vos équipes
Pour vous aider à garantir le bien-être et la motivation de vos collaborateurs, découvrez notre guide pratique pour (re)motiver vos équipes !
Nous le savons, un salarié heureux est un salarié motivé et performant !
