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  • 22/05/2013

Un Guide Utilisateur pour les clients d’Eurécia

Guide utilisateur éclairage

Un nouveau né chez Eurécia !!!

Pensé et réalisé par l’équipe technique et les consultants d’Eurécia, le Guide Utilisateur devient la boîte à outil de notre logiciel, module par module et pour chaque type d’utilisateur (administrateur, salarié, partenaire…).

Il va désormais apporter des réponses rapides aux besoins les plus courants des utilisateurs au sujet de notre plateforme. Il est un complément idéal de nos formations et donne les clés rapides pour une prise en main facile.

Conçu comme un véritable couteau suisse, ce Guide est l’outil complémentaire à une utilisation quotidienne d’Eurécia. Il sera en permanence mis à jour par nos équipes afin de suivre les évolutions du logiciel.

« Grâce à ce guide, l’utilisateur va pouvoir retrouver rapidement les fiches correspondant à une question précise, là où avant, il fallait regarder, en entier, les vidéos tutorielles pour trouver une réponse » explique Emmanuel Guillard, consultant au support d’Eurécia.

Cet outil pratico-pratique a été pensé sous forme de fiches qui sont classées par module. Le salarié, le manager ou l’administrateur retrouveront facilement ce qu’ils cherchent grâce à la barre de recherche dynamique.

Pour Rémy Lemaire, également consultant au support, « la finalité de ce Guide est de rendre nos clients plus autonomes et donc de leur faire gagner du temps. L’intérêt est également de faire évoluer l’outil en fonction des nouveautés. »

Un onglet « Nouveautés produits » informe des dernières nouveautés fonctionnelles d’Eurécia.

Alors n’attendez plus, suivez le guide !!