La majorité des salariés formés déclarent atteindre leurs objectifs d’apprentissage. Pourtant, le retour sur investissement reste inégal, signe que les formations ne sont pas toujours alignées avec les vrais besoins de l’entreprise. La mission est complexe pour les RH. Comment réussir à personnaliser le parcours de formation ? Voici quelques stratégies pour optimiser vos formations selon les besoins de votre entreprise.
Quoi de mieux pour adapter vos formations que de recueillir directement les besoins de vos équipes ? Notre fiche de recueil vous aide à clarifier leurs attentes tout en simplifiant votre collecte. Adieu les post-its égarés, bonjour à ce nouveau vent d’organisation !
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Sur ce voici un panorama des possibilités qui s'offrent à vous quand on parle formation.
Les différentes types de formations
La formation professionnelle à destination des salariés peut prendre diverses formes.
La formation en présentiel
Pendant une formation en présentiel, le salarié est en face à face avec le formateur. Son atout principal permet les interactions directes. C’est un type de formation relativement peu flexible.
Cette approche est optimale pour les salariés disposant du temps nécessaire pour suivre la formation. Par la présence du formateur, elle favorise la concentration comme l’implication du collaborateur.
bon à savoir : La formation certifiante, qualifiante ou diplômante
Certaines formations permettent d’obtenir une reconnaissance officielle des compétences acquises. Il existe plusieurs niveaux de légitimation :
- La formation certifiante permet d’obtenir un CQP (Certificat de qualification professionnelle).
- La formation qualifiante permet d’obtenir une attestation de réalisation. Il ne s’agit pas d’une reconnaissance officielle.
- La formation diplômante est sanctionnée par un diplôme reconnu par l’État.
La formation à distance
La formation à distance est réalisée en ligne, depuis une plateforme d’apprentissage. Elle offre des supports pédagogiques variés :
- Webinaires.
- Vidéos.
- Quizz.
- Visioconférences.
- Tutoriels.
- Exercices interactifs.
- Etc.
Ce type de formation peut être suivi au rythme du salarié. Il n’est pas obligé de délaisser ses missions pendant l’apprentissage. Elle demande une forte capacité d’autonomie.
La formation sur mesure
La formation sur mesure est conçue pour les besoins de l’entreprise. Elle intègre sa culture, ses activités, son environnement, mais aussi ses contraintes. L’efficacité de l’apprentissage est décuplée. Elle requiert une réelle implication de l’entreprise au cours de sa création. La formation sur mesure représente un budget généralement plus élevé, comparé à la moyenne des tarifs.
Elle s’adresse aux sociétés cherchant à développer des compétences précises.
La formation en blended-learning
La formation en blended-learning (ou formation mixte) regroupe des phases d’apprentissage en présentiel et à distance.
Les apprenants sont suivis par un formateur. Ils réalisent des cours avec lui, mais peuvent aussi avancer à leur rythme avec des modules en ligne.
Ce type de formation peut être implémenté dans une grande majorité de situations.
Le micro-learning
Le micro-learning repose sur de très courtes séquences d’apprentissage (capsules vidéo, quiz, podcasts). Il favorise l’ancrage des connaissances en s’intégrant facilement dans le quotidien des collaborateurs, notamment via le mobile.
L’AFEST (Action de formation en situation de travail)
L’AFEST permet aux collaborateurs d’apprendre directement sur leur poste de travail, dans des situations réelles. Encadrée et structurée, elle est reconnue légalement comme une véritable action de formation. C’est un format de plus en plus plébiscité pour son efficacité et sa praticité.
Les masters class, workshops et autres bootcamps
Si vous cherchez un format de formation plus court, vous pouvez vous tourner vers :
- Les masters class : il s’agit d’une rencontre entre un professionnel et des salariés. Le premier vient évoquer son expertise, son expérience sur un sujet précis.
- Les workshops : c’est un groupe de travail destiné à un apprentissage collaboratif. Les participants échangent sur une thématique afin d’arriver à un objectif défini à l’avance.
- Les bootcamps : il s’agit d’une formation courte, mais intensive. L’idée est d’acquérir une compétence concrète via la réalisation d’exercices pratiques.
Ces formats de formation sont souvent destinés à l’acquisition de compétences innovantes.
Les différentes méthodes de formations
Chaque salarié a une méthode différente pour apprendre efficacement. Il faut en avoir conscience pour obtenir un bon retour sur investissement des formations organisées. En complément, la validation des acquis professionnels permet de reconnaître formellement l’expérience acquise.
Méthode traditionnelle
La méthode traditionnelle est basée sur :
- Des cours magistraux : ils permettent de présenter la théorie.
- Des ateliers pratiques : les apprenants y réalisent les applications concrètes des concepts évoqués.
Elle permet de transmettre une grande quantité d’informations. Elle peut être réalisée pour un grand nombre de participants. Il est nécessaire de créer des petits groupes pour les travaux pratiques.
Méthode participative
La méthode participative repose sur l’apprentissage par projet. Les apprenants sont amenés à résoudre des problématiques réelles.
Elle offre une grande flexibilité dans les formats de cours et facilite le développement d’une dynamique collective. Les simulations professionnelles font partie des exercices les plus courants de la méthode.
Méthode numérique
La méthode numérique mise sur les contenus en ligne pour offrir une formation flexible. Elle utilise l’e-learning ou les serious game pour diffuser les connaissances.
Il est possible d’associer cette méthode avec la méthode traditionnelle pour offrir un enseignement complet.
Méthode adaptative (Adaptive learning)
Grâce à l’intelligence artificielle, les parcours de formation s’adaptent désormais en temps réel au niveau et au rythme de chaque apprenant. Cette personnalisation maximise l’efficacité de l’apprentissage.
Apprentissage collaboratif
L’apprentissage collaboratif se base sur le travail en groupe. L’idée est de faire acquérir des compétences à travers le partage d’expériences ou de feedback. Cette méthode demande la participation de plusieurs pairs.
Immersion et expérimentation
La méthode de l’immersion requiert de plonger les apprenants dans la pratique concrète. Elle se fait par le biais de stages ou d’expériences du terrain. Avec les nouvelles technologies, elle peut aussi utiliser la réalité virtuelle ou augmentée.
Comment choisir le type de formation et la méthode adaptée ?
Pour bien choisir une formation, il faut prendre en compte plusieurs critères :
- Les objectifs professionnels : le salarié recherche-t-il une reconversion, un perfectionnement ou la découverte d’une thématique ?
- Le profil de l’apprenant : est-il salarié, demandeur d’emploi, apprenti ?
- Les contraintes logistiques : quel budget est-il possible de consacrer à la formation ? Le collaborateur dispose-t-il de temps ? Peut-il se déplacer ?
- Le style d’apprentissage : lequel est le plus adapté à l’employé ? Théorique, pratique, visuel ou collaboratif ?
Quelles sont les tendances de formations ?
La digitalisation a permis la montée en puissance des plateformes en ligne. Ce type de formation se démocratise et offre aujourd’hui un large éventail de thématiques.
L’apprentissage des soft skills (leadership, gestion du stress, par exemple) est de plus en plus plébiscité. Il développe les interactions efficaces au sein de l’entreprise. Les managers l’ont compris, la communication interne est l’une des clés de la croissance d’une organisation.
La personnalisation des parcours de formation fait également partie des grandes tendances. La variété des formats et des méthodes permet désormais d’adapter l’apprentissage au profil et au rythme de chaque collaborateur. L’intelligence artificielle y contribue en proposant des contenus adaptés et en analysant la progression des apprenants.
De nouvelles priorités émergent aussi, comme le développement des compétences liées à la transition écologique, indispensables pour accompagner les mutations économiques et sociales. Enfin, la formation s’intègre de plus en plus au quotidien grâce à des modules courts et pratiques, directement accessibles dans les outils de travail habituels.
Les trois points clés à retenir :
- Il existe plusieurs types de formations professionnelles : en présentiel, en ligne, sur mesure…
- L’apprentissage efficace dépend de la méthode de formation employée.
- La personnalisation du parcours de formation augmente l’efficacité des investissements de l’entreprise.
Dans un marché de la formation en pleine mutation, optimiser le développement des compétences devient un impératif pour rester compétitif.
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