Écoute active et bienveillance au travail
Il vous arrive d'éprouver de la frustration, de la colère ou de l'anxiété dans le cadre de vos missions ? Vous aimeriez utiliser vos émotions d'une façon plus positive et productive ? Vous souhaitez définir les attitudes et les comportements les plus valorisés au sein de votre organisation ?
Grâce à cette formation, vous saurez :
Je suis Salarié
Mes émotions sont utiles pour me connecter aux autres, mieux communiquer et être efficace dans mes missions quotidiennes. Je sais faire des choix en accord avec moi-même et les autres.
Je suis Manager
J'utilise l'écoute attentive dans le cadre des entretiens avec mon équipe. Grâce à l'empathie, je communique mieux et je sais passer des messages, même les plus difficiles.
JE suis RH
Je définis et transmets l'ADN de mon entreprise. Je partage les valeurs et les principes les plus importants de mon organisation avec mes équipes.
Montez en compétences progressivement et en toute autonomie ! Notre méthode favorise l'engagement
des apprenants et l'acquisition des connaissances sur des problématiques métiers.
C'est l'heure de votre premier rendez-vous avez votre formateur ! 100 % distanciel, vous faites partie d’un petit groupe de 6 à 8 personnes. Vous prendrez une part active dans les échanges et la construction de ce moment. Guidé par votre formateur, vous saurez les objectifs de la formation et vous partagerez un cas pratique sur lequel vous êtes invité à travailler tout au long de cette formation.
Bienvenue dans votre premier module e-learning. Marie Miyashiro vous accompagne dans cette formation gestions des émotions. Elle est la fondatrice et présidente de Elucity Network Inc., société de conseils spécialisée dans les formations sur l'empathie au service de l'entreprise. Elle vous apprendra à identifier les émotions négatives et les relier à vos besoins non satisfaits.
Une fois que vous aurez analysé vos émotions, vous pourrez les mettre en œuvre dans vos démarches de prise de décision. Découvrez comment faire preuve d'auto-empathie pour parvenir à prendre des décisions éclairées.
Cette troisième étape en e-learning vous fait découvrir comment utiliser votre empathie pour faire preuve d’écoute active et de communication bienveillante. Ces qualités sont notamment mobilisées lorsque vous devez faire passer un message difficile.
Ce deuxième rendez-vous 100 % distanciel, avec votre formateur fait le point sur vos précédents apprentissages et revient sur votre problématique concrète et personnelle : vous avancez concrètement et progressivement en étant guidé par votre formateur et porté par la synergie de votre groupe.
De retour à votre parcours en e-learning, vous découvrirez comment améliorer votre écoute et votre niveau de connexion aux autres.
Dans cette avant dernière étape en digital learning, vous allez définir les 3 principes ou les 3 valeurs les plus importants de votre organisation.
Dernière étape de votre parcours en autonomie ! Fiche pratique, mise en situation, partage d’expérience : découvrez comment mieux gérer ses émotions au travail et prendre une décision en groupe pour améliorer la productivité collective.
Ce dernier atelier 100% distanciel fera le point sur vos apprentissages. Vous retrouverez votre petit groupe de 6 à 8 personnes ainsi que votre formateur. Ce sera l’occasion d’échanger sur vos acquis et de poser toutes vos questions. Le formateur se servira des cas concrets de votre groupe pour vous exposer des outils complémentaires à la formation.
A la fin de ce niveau vous recevrez votre diplôme certifiant la fin de cette formation sur les émotions ! Félicitations !
Date de la prochaine session : Mai 2021. Les dates données par votre formateur dépendent du nombre d'inscrits. Une autre date vous arrange ? Contactez-nous !
Vous n'avez jamais suivi de formation en encadrement d'équipe ? Aucun soucis, aucun prérequis n'est demandé pour suivre la formation.
Toutes nos formations bénéficient d'un coût unique : 950 € / apprenant. Ce coût peut être pris en charge par votre Opco et par le FNE-Formation (Fonds national de l’emploi). Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter.
Laurane Pinoteau
Charles Kohlheim
Les trois ateliers distanciels de votre formation en petits groupes sont animés par les formateurs Eurécia. Ils sont experts en management, communication, développement des organisations et intelligence collective des équipes.
Pour tout renseignement complémentaire, Laurane sera votre contact privilégié. Elle sera heureuse de répondre à toutes vos questions !