Et si votre SIRH devenait (vraiment) un copilote stratégique ? 

La grande promesse de la digitalisation RH était simple : faire gagner du temps, fiabiliser les process, automatiser ce qui pouvait l’être. Objectif atteint ? Globalement… Oui.
Mais, paradoxe de notre époque, alors que les organisations n’ont jamais eu autant de données RH, les directions des ressources humaines peinent encore à en tirer un véritable avantage stratégique.

Tableaux de bord incomplets, indicateurs éparpillés, reporting laborieux, données difficiles à consolider… Pour beaucoup de DRH, la data existe, mais elle n’éclaire pas. Elle rassure parfois, elle décourage (souvent), mais elle guide rarement.

Doit-on revenir aux tableurs ? Ou n’y a-t-il pas là l’opportunité d’une prochaine révolution du SIRH ?

Le moment critique pour les DRH : passer du process au pilotage des données RH

Dans un contexte où les orientations RH doivent être rapides, argumentées et alignées sur les enjeux business, un SIRH 100% process, cantonné à la gestion des congés, des entretiens ou des notes de frais n’est pas suffisant. Les organisations attendent désormais de la fonction RH qu’elle apporte une lecture claire des dynamiques humaines : engagement, charge de travail, parcours de compétences, risques sociaux, arbitrages prioritaires, intégration de l’IA…

Vous, acteurs RH, avez forcément senti les prémices de ce changement de paradigme :

• Les exigences de visibilité augmentent. On ne peut plus attendre trois semaines un reporting pour prendre une décision. Il devient essentiel de raccourcir les cycles de production des données et de privilégier des indicateurs disponibles rapidement et régulièrement.
• La demande d’objectivité s’impose. Les intuitions ne suffisent plus, il faut des données compréhensibles et partageables. Il est recommandé de structurer des indicateurs clairs, communs et compris par tous afin de sécuriser les décisions et les échanges.
• L’agilité devient une condition de survie : orientations stratégiques, plans d’action, allocations des ressources doivent évoluer rapidement. Ces décisions gagnent à s’appuyer sur une base de données fiable et actualisée pour permettre des ajustements rapides et cohérents. 

Dans ce contexte, le SIRH ne peut plus être uniquement un outil d’exécution. Il doit devenir un copilote. Une transformation profonde est nécessaire : passer d’une logique centrée sur les process à une logique centrée sur le pilotage des données RH.

Le piège de la fausse data RH 

Quand l’information existe mais ne sert à rien, c’est comme si elle n’existait pas. C’est la difficulté que rencontrent de nombreux décideurs RH aujourd’hui : des flux de données conséquents, sans outil pour en faciliter l’analyse et accompagner l’interprétation. Pour autant, ils sont équipés afin d’automatiser, de sécuriser et de structurer. Mais lorsqu’il s’agit d’obtenir une vision transversale, d’anticiper plutôt que constater ou de faire parler la donnée autrement qu’en KPI, ils montrent vite leurs limites.

La valeur de la donnée ne réside pas dans son existence, mais dans sa mise en écrit 

C’est l’analyse, la visualisation, la capacité à connecter les informations entre elles et à les rendre actionnables qui font toute la différence. Autrement dit, la prochaine étape de nos SIRH n’est pas de mieux stocker, mais de mieux éclairer.

À l’heure où les RH doivent gérer des défis inédits - tension sur les recrutements, fidélisation, transformation des métiers, risques psychosociaux, attentes sociales - le besoin d’un pilotage éclairé devient urgent. 

Peut-être que c’est comme ça qu’on va rallumer le feu ? En prenant la main sur la compréhension des dynamiques humaines. En détectant les signaux faibles avant qu’ils ne deviennent critiques. En embarquant managers et dirigeants autour d’une même réalité. Et en transformant la donnée RH en actions concrètes, pas en reportings subis.

Et si votre SIRH devenait enfin un copilote stratégique ? 

Les décideurs RH n’ont plus seulement besoin d’outils qui enregistrent des données. Ils ont surtout besoin de repères pour décider, arbitrer et prioriser. Le véritable enjeu aujourd’hui, c’est de passer d’une logique de gestion administrative à un pilotage RH capable d’éclairer les choix stratégiques.

La première étape consiste à prendre du recul sur les pratiques existantes. Avant d’agir, il est essentiel de comprendre ce qui fonctionne, ce qui freine l’engagement ou la performance, et où se situent les vrais leviers. Sans ce diagnostic, les décisions reposent trop souvent sur des intuitions ou des réponses standards à des problèmes mal identifiés.

Les indicateurs RH traditionnels gagnent également à être complétés par le ressenti du terrain. Des sondages ciblés et réguliers permettent de capter des signaux faibles et d’ajuster les actions plus rapidement. Par exemple, une hausse du turnover peut révéler non pas un problème de rémunération, mais un manque de perspectives d’évolution, identifié grâce aux retours des collaborateurs.

Les tableaux de bord doivent alors devenir de véritables outils d’aide à la décision. Leur rôle n’est pas de tout montrer, mais de mettre en évidence ce qui appelle une action. Un manager qui constate une baisse d’engagement malgré de bons résultats peut ainsi anticiper un risque d’épuisement et réorganiser les priorités avant que la situation ne se dégrade.

Enfin, la donnée n’a d’impact que si elle s’inscrit dans une démarche d’accompagnement. Mesurer ne suffit pas : il faut aider les RH, les managers et les dirigeants à transformer ces enseignements en décisions cohérentes et durables. C’est à cette condition que le pilotage RH devient un véritable levier stratégique.

C’est ce sujet qui animera notre Power Session lors de HR Technologies. Nous y présenterons une nouvelle approche de pilotage RH, pensée pour répondre à cette évolution nécessaire : passer d’un SIRH qui administre à un SIRH qui éclaire.

LA Power Session à ne pas manquer !

• « Et si votre SIRH devenait (vraiment) votre copilote stratégique ? »
• Animée par Michel Vongnarath, Chief Marketing Officer @Eurécia
• Mercredi 28 janvier à 16h00, Théâtre B
• Ajouter au calendrier

Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre stand en G25 pour échanger avec nos équipes autour des enjeux de pilotage RH ! à Découvrir Eurécia