Soutenir son engagement RSE et digitaliser ses RH

Créée en 1970, GESTION CREDIT EXPERT est un facilitateur de l’économie qui apporte aux entreprises de toute taille et de tous secteurs, des solutions sur mesure pour les aider à augmenter leur trésorerie et à réduire leurs risques de crédit clients.

La société est implantée dans 7 villes françaises et dispose d’un réseau international de 300 partenaires lui permettant d’intervenir dans le monde entier.

Géraldine Brehon - Chargée RH, qualité et moyens généraux

11 à 50 collaborateurs

Etude - Conseil - Service aux entreprises

Gestion Crédit Expert

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“Certifiés ISO 9001, nous visons l’excellence et l’amélioration continue de tous nos processus. Le SIRH s’est donc tout naturellement imposé.”

Géraldine Brehon

Chargée RH, qualité et moyens généraux

Découvrez le cas client

Qu’est-ce qui vous a poussé à digitaliser votre gestion RH ?

Notre démarche Qualité et notre politique RSE sont les deux moteurs qui nous ont poussé à la digitalisation de notre gestion RH. Certifiés ISO 9001, nous visons l’excellence par l’amélioration continue de tous nos processus. En parallèle, nous avons une démarche RSE volontaire et prioritaire dans le développement de toutes nos activités. Pour maintenir notre score Gold EcoVadis, la digitalisation était une belle opportunité, à différents niveaux : se concentrer sur des tâches à valeur ajoutée, réduire certains coûts, limiter notre empreinte écologique et gagner du temps sur la production de nos rapports RSE.

Dans ce contexte, quels ont été les premiers impacts du SIRH Eurécia ?

Nous gérons mieux nos processus administratifs RH et diffusons mieux l’information en interne. La vie des collaborateurs est plus simple et nos rapports RSE sont rapidement réalisables grâce aux données sociales consolidées.

Comment s’est déroulée la phase de paramétrage ?

Le bonheur, c’est de trouver des professionnels comme Eurécia qui ont une double compétence métier RH et outil. Du cahier des charges à la mise en œuvre effective en passant par le support client, l’expérience Eurécia se révèle vraiment satisfaisante. L’équipe est bien organisée, communique à toutes les étapes, reste à l’écoute de nos besoins, et a toujours été très réactive.

Comment la solution a été reçue par les équipes ?

Très favorablement, à tous les niveaux de notre entreprise et par toutes les générations. Les collaborateurs ont très vite perçu l’utilisation simple, claire et intuitive du SIRH et ont été particulièrement séduits par l’ergonomie de la plateforme et de l’info en temps réel.

Concrètement, qu’est-ce que ça change un SIRH au quotidien ?

Pour l’équipe RH, c’est un gain de temps indéniable puisqu‘il réduit les demandes RH des salariés tout en les responsabilisant avec plus d’autonomie. C’est un outil qui permet un meilleur suivi RH, du recrutement à la sortie de l’entreprise et qui facilite l’élaboration des variables de paye. Enfin, Eurécia c’est aussi un site avec beaucoup de contenus sous forme de memos et d’articles qui aident à rester à la pointe de l’actualité. Pour les salariés, c’est un accès plus rapide à l’information, la consultation en temps réel du solde de congés et un management plus réactif aux demandes des collaborateurs.

Les résultats clés du projet

Fiabilité

Simplicité

Responsabilité