L’importance du numérique n’est plus à démontrer dans un monde orienté vers la technologie. La numérisation des activités académiques ou professionnelles permet en effet de faciliter la formation d’un public grâce à des logiciels dédiés tels que LMS.
Learning Management System: définition
Le Learning Management System ou système de gestion de l’apprentissage est un programme informatique conçu pour la création, le pilotage et la mise à disposition de ressources pour la formation d’un public en ligne.
C’est une plateforme de formation d’apprenants mise sur pied par une entreprise ou par une institution scolaire ou académique. Ce type de système offre la possibilité de créer des contenus dynamiques et variés accessibles à partir de tous types d’appareils connectés.
À quoi sert un LMS ?
Le système de gestion de l’apprentissage est une plateforme numérique dont l’utilité est de permettre l’organisation des programmes de formations au sein d’une entreprise. Un tel logiciel facilite le management efficace des questions liées aux apprenants et aux ressources humaines et financières à mobiliser pour la formation. Cet élément du système informatique permet :
- La création des ressources pédagogiques : cette option offre la possibilité de concevoir des programmes de formations ou d’évaluations sur la base des matériels existants ou créés de façon personnalisée
- La gestion du matériel de formation : grâce à l’espace de stockage et aux fonctionnalités offerts par cette plateforme de e-learning, il est possible de modifier et de sécuriser le contenu de ce logiciel en toute simplicité
- La mise à disposition du contenu au public ciblé : il est possible de fournir aux apprenants à partir d’un lien ou d’un portail dédié un accès à un matériel pédagogique varié
- Le suivi des apprenants : grâce à la possibilité d’élaborer des rapports sur le public, il devient facile de suivre leur évolution et leur performance
Quels sont les LMS les plus connus ?
Selon une étude de l’organisme de la formation professionnelle et continue CEGOS publiée en 2016, 90 %, les entreprises proposent des programmes d’apprentissage digitalisé à leurs employés. Pour y parvenir, ces organisations utilisent différentes plateformes parmi lesquelles :
- Totara : c’est une plateforme adaptée aux besoins évolutifs des PME grâce à des fonctionnalités variées
- TalentLMS : il est idéal pour les start-up et les TPE et est apprécié pour sa facilité d’utilisation
- Crossknowledge : très apprécié par les experts des plateformes du e-learning, il offre la possibilité de satisfaire les besoins poussés
- Moodle : c’est un logiciel très sollicité par les structures universitaires et associatives pour son aspect personnalisable et sa facilité d’intégration sur les systèmes de gestion de contenus Drupal et Joomla
- Docebo : capable de supporter un contenu riche et complexe, ce logiciel convient aux TPE et PME
- eFront : il s’agit d’une plateforme gratuite dans son modèle standard et sollicitée pour l’offre variée de fonctionnalités
Liste des fonctionnalités
Les plateformes de e-learning proposent selon les besoins et leurs caractéristiques des possibilités personnalisées et communes qui permettent, entre autres, de :
- Proposer des ressources adaptées : cette option permet d’offrir aux utilisateurs de la plateforme la possibilité d’accéder aux cours depuis différents outils numériques, à savoir Smartphone ou tablette
- Analyser la qualité du matériel de formation : il est question ici d’évaluer l’appréciation et l’efficacité de l’apprentissage aux fins d’améliorations
- Fournir des ressources aux formats variés : il s’agit de la possibilité d’intégrer des fichiers Powerpoint, vidéos et audio pour offrir des contenus plus attractifs
- Mettre sur pied un service client efficace : il convient de créer une assistance téléphonique adaptée pour régler les questions d’interaction entre les différents intervenants de la plateforme
- Procéder à la gamification de la formation : il s’agit ici de créer des techniques d’apprentissage ludique afin de faciliter la compréhension et de motiver les apprenants
- Réaliser des travaux de co-création : cette fonctionnalité offre à une équipe la possibilité de créer des cours de façon collaborative
- Profiter des atouts de l’intelligence artificielle : il est question ici de proposer des cours personnalisés grâce aux avantages de l’intelligence artificielle, notamment la réalité augmentée et virtuelle
- Créer une plateforme d’échange : le logiciel permet d’envoyer des commentaires sur la qualité des contenus
- Réaliser l’intégration des workflows : cette fonctionnalité permet de dynamiser le contenu de la plateforme par l’insertion des supports vidéo
Quels sont les avantages d’un LMS ?
Les systèmes de gestion de l’apprentissage proposent différents bénéfices aussi bien pour les entreprises que pour les apprenants. Ce logiciel permet de :
- Personnaliser la formation à distance pour les apprenants
- Contrôler de manière efficace l’évolution des apprenants
- Proposer un logiciel capable de centraliser et de stocker une grande variété de contenus
- Profiter d’une plateforme accessible en tout lieu et en tout temps
- Concevoir des cours adaptés en toute simplicité
- Offrir des ressources pédagogiques diversifiées
- Réaliser des économies sur les coûts de formation
- Bénéficier d’un logiciel qui s’adapte à l’appareil connecté utilisé
À quoi ressemble l’interface d’un système de gestion de l’apprentissage ?
De façon générale, une plateforme de e-learning se présente sous forme de deux parties, notamment :
- Une partie réservée aux utilisateurs : elle permet à l’apprenant de parcourir la plateforme et d’accéder aux ressources créées par l’administrateur
- Une partie réservée à l’administrateur : elle offre au responsable des formations la possibilité de créer et d’administrer le contenu créé
LMS : pour quelles entreprises ?
Le système de management de l’apprentissage est adapté à tous types d’organisations soucieuses de la qualité de sa main-d'œuvre. Il convient aux entreprises de différents secteurs d’activités, à savoir :
- L’immobilier
- La santé
- L’hôtellerie
- La production industrielle
Avec l'évolution constante du marché de la formation et la concurrence accrue pour attirer les meilleurs talents, il devient crucial pour les entreprises d'optimiser leur approche en matière de développement des compétences.
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