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Eurécia
 
Jeudi 24 Juillet 2008
Questions les Plus Fréquemment PoséesAvantages | Accès Abonnés | Démo | Essai Gratuit | Architecture | F.A.Q | SécuritéQuestions
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Réponses 
- La plupart des demandes de création de comptes standards peuvent être effectuées en quelques minutes dépendamment du mode de paiement utilisé. Les paramètres d’authentification (identifiant et mot de passe d’accès à la plate-forme) vous sont alors envoyés par email.
- Tous les moyens techniques et juridiques ont été mis en œuvre pour garantir la confidentialité et la sécurité d’accès à vos données ainsi que l'intégrité des traitements associés.
- Dès lors que vous êtes à jour de vos abonnements et disposez d’un navigateur web du type Internet Explorer ou Firefox et d’une connexion Internet (ADSL, câble ou ligne spécialisée), vous pouvez accéder librement, 24h/24, 7j/7 à tous les outils et services en ligne proposés par notre plate-forme, et ce quel que soit le lieu et le type d’ordinateur utilisé et l'environnement d'exécution (Microsoft Windows, MacOs, Linux, Unix).
- Par défaut, toutes les pages et contenus de la plate-forme sont disponibles en français, anglais, allemand, italien et espagnol. Sur simple demande la mise à disposition de la plate-forme dans d’autres langues, telles l’arabe, le chinois ou le mandarin, peuvent être étudiées.
- Toute l’équipe EURECIA et son Réseau de Partenaires restent à votre entière disposition du lundi au vendredi, de 8h à 19h, pour vous aider à résoudre tous les types de problèmes que vous pourriez rencontrer liés à l’utilisation de la plate-forme. Nous vous invitons à consulter nos coordonnées sur la page Contacts .
- Les paiements peuvent se faire directement en ligne par carte bancaire (Visa et Mastercard) lors de la souscription du contrat, et ce pour toute sa durée, ou bien par prélèvements mensuels automatiques.
- Oui, il est tout à fait envisageable de modifier l’apparence de l’interface de la plate-forme EURECIA aux couleurs et logo de votre entreprise, de telle sorte que vos salariés (et eux seuls) pourront accéder à la plate-forme dans un environnement personnalisé. Veuillez nous contacter pour plus de précisions.
- Notre «Programme Partenaires» permet aux entreprises qui le souhaitent de relayer l'offre d'EURECIA en France et partout dans le Monde. Il formalise et définit les modalités d'une coopération pérenne. Contacter directement pour obtenir de plus amples renseignements sur ce programme.
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